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完善投诉机制 便民高效维权（主题）
今晚报讯（记者王绍芳）记者从市消协获悉，天津市珠宝玉石及贵金属饰品消费维权工作站经市消费者协会批准，在市产品质量监督检测技术研究院揭牌成立。该消费者维权工作站位于华苑产业区开华道26号，将更好开展珠宝首饰领域消费者投诉检验及消费者权益保护工作，令“十项行动”走深走实。
市消协相关负责人表示，该消费者维权工作站的成立，是落实加快建设国际消费中心城市、“建立便民高效的消费维权机制，完善消费维权投诉快速反应及处理机制”要求的切实之举，同时也是提振消费信心，切实便利化维护消费者合法权益的有效措施之一。对于保护消费者权益，增强消费信心，促进珠宝首饰相关消费有重要意义。同时，也对建立规范有序、公平竞争的市场环境，引导和督促经营者履行法定责任，强化企业诚信经营理念，提高自律意识，保障消费畅通都可发挥积极作用。
据悉，天津市产品质量监督检测技术研究院下属的国家金银饰品质量检验检测中心(天津)是经国家原质检总局批准、国家认监委授权、中国实验室认可委员会认可设立的具有第三方公正地位的国家级贵金属及珠宝玉石专业质量检验机构，主要领域覆盖贵金属无损检验、化学成分分析、珠宝玉石鉴定、钻石分级、彩宝分级等。近四年的“3·15”期间，国家金银饰品质量检验检测中心(天津)在市消协的指导下，充分发挥技术优势，践行公益职责，连续开展了“珠宝首饰消费明白看”免费检测咨询活动，受到消费者好评。
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