自己花钱买的车位，却被物业擅自租给了其他业主。近日，长沙市民刘先生向《湘问·投诉直通车》《消费投诉》栏目投诉称，自家闲置的车位被物业租给其他业主长达五月余，自己竟毫不知情。
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对此，天健城北区物业服务中心回应称，系物业工作人员疏忽导致，目前正在与刘先生协商赔偿方案。
刘先生在长沙天健城小区购置了一套住房，配套购买了车位，因未装修入住，车位一直闲置，但他仍按30元/月的标准向物业公司缴纳车位管理费。
刘先生自家闲置车位上方挂着别人的车牌。(投诉人 供图)
7月20日，刘先生偶然发现自家闲置车位上方悬挂了一个“湘A5***1”的车牌号，由于不是自家的车牌，于是向物业咨询，工作人员回应称“车牌搞错了”。刘先生对这一说法表示怀疑。
当天晚上，他在车库看到湘A5***1的车停在自家车位上。通过挪车电话与该车主联系，刘先生证实了自己的猜想。早在今年2月，物业就已将刘先生的车位租给湘A5***1车主，租金为380元/月，签了6个月的租用合同。
物业与湘A5***1车主签订的租用协议及停车费收据(投诉人供图)
随后，刘先生再次找到物业，提供了湘A5***1车主与物业签的车位租用合同和停车费收据，“物业这才承认他们出租了我的车位。”
更让刘先生气愤的是，物业给出的解决方案是赔偿1000元。“一边收取车位管理费，一边收着车位租用费，物业两头收钱，还拒不退还?”刘先生要求物业退还车位租用费用，同时赔偿。
7月21日，《湘问·投诉直通车》栏目记者来到天健城小区，在该小区地下车库，记者看到刘先生的车位上方已换回自家车牌号。
物业经理谭女士告诉记者，业主自有车位被出租一事，确系物业公司工作失误。“因刘先生家车位闲置，且未入住，物业未核实清楚该车位的真实情况，出现误租，确实是物业公司的责任。”
对于刘先生提出的赔偿诉求，谭女士回应，双方就赔偿金额尚未达成一致，业主提出的赔偿金额，物业已向总公司汇报，目前还没反馈，“争取在三个工作日内拿出赔偿方案，解决业主诉求。”
8月3日，刘先生告诉记者，物业经理提出了赔偿1938元(车位出租153天，按380元/月折算，380/30*153=1938)的解决方案，并让办理车位出租业务的工作人员向其赔礼道歉，刘先生对该方案不满意，“社区介入协调未果，物业态度强硬，拒绝见面协商。”
目前，刘先生已向法院起诉，准备通过法律途径为自己维权。
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