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华声在线8月17日讯 建设银行发布公告，2022年8月19日起将关闭ATM二维码存款功能。随着二维码扫码支付越来越普及，此前多家银行顺势推出了扫码存取款服务，为何如今会叫停了这一服务呢?
对于关停这项业务的原因，建设银行客服人员表示，之前为提升持卡用户服务能力，前期建设银行在ATM自助渠道部署了二维码存款功能。但因为后期银行新增“刷脸取款”等功能，可以更好地为用户提供服务。用户可以持银行卡、选择无卡无折存款服务或开通“刷脸办”服务功能办理ATM存款业务。
8月17日，记者在建设银行长沙月湖支行体验发现，这里的ATM存取款机首页已经找不到二维码存款功能的入口，首页推荐的是“无卡无折存款”以及“刷脸服务”。记者体验了无卡无折存款功能，在输入与银行卡绑定的手机号后，ATM进行了人脸识别，通过后即可将现金存入名下账户，全程不需要打开手机进行操作，非常方便快捷。
博通分析金融行业资深分析师王蓬博认为，此次调整有两个方面的原因。他解释称，第一是存在用户使用习惯和操作繁琐的问题，日常使用ATM存款的人目前还是以中老年人为主，这类人群更习惯直接使用银行卡，而注册了手机银行的年轻人存取现金需求相对较少。所以这类产品使用者相对较少，对银行业务转型的帮助也不大。其次，银行也是从减少纠纷、加强安全管理的角度暂停这类项目，例如ATM二维码存款业务可能存在不能准确识别存款人身份、不能确认存款人与收款人关系等漏洞，此举也是为了落实反洗钱相关制度。
■文/视频 全媒体记者 潘显璇
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