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华声在线8月24日讯（全媒体记者 潘显璇 通讯员 罗舜爱）记者今日从湖南省税务局了解到，该局全力推进5大类20项121条“便民办税春风行动”落实落地，截至7月底，已完成90条任务举措，占74.38%，纳税人缴费人满意度、获得感增强。
“现在通过电子税务局申报退税，系统能够进行数据自动预填、自动计算退税数据，全程无纸化申报，省时省心又省力。”近日，在申报存量留抵退税时，长沙行深智能科技有限公司财务部会计刘念对便捷的退税流程频频点赞。
依托电子税务局、个人所得税App、社保客户端、发票综合服务平台等系统，在湖南，纳税人缴费人办税缴费可以“一次都不用跑”。“非接触式”办税缴费事项拓展至233项，除法律规定要求和需线下实物交付的以外，纳税人和缴费人的主要办税缴费事项已全部纳入“非接触式”办理，覆盖纳税人端业务事项的90%以上，湖南“非接触式”办税率达90%以上。2020年11月全部转由税务部门征收的企业和个人缴纳的社保费，2021年6月起基本实现了网上办、掌上办。
湖南浩森胶业有限公司是一家专业生产502树脂、AB胶等各种胶水的大型民营企业。公司2021年营业收入3.69亿元，其中出口销售占比达29%,产品销路遍布亚洲40余个国家，已在印度、印尼、越南、泰国建立工厂，出口业务稳定。为更好激发出口企业活力潜力，促进外贸平稳发展，益阳税务部门实行一企一策、容缺办理，精简出口退（免）税3项报送资料，取消出口退（免）税4个证明事项部分资料，出口退（免）税全流程于1个工作日内办理完毕，最大限度简化办理流程、简便办理方式，为企业提供精细化、个性化服务。
据了解，湖南税务部门推进“四减行动”，审批事项由87项减少至1项，税费业务事项精减49%，报送资料压减50%，税务证明事项减少58%；178个涉税事项“最多跑一次”，29个涉税事项“套餐式”办理，18个税费政策兑现“一件事一次办”；31个涉税事项省内通办，52个涉税事项市内通办，15个事项全国通办。同时，在办税服务场所设立优惠政策落实咨询服务岗，设置“潮汐窗口”、“办不成事”反映窗口和“不满意请找我”窗口，全省140个县区均实现线下“一厅联办”，为缴费人提供“一站式”服务。
（一审：朱蓉 二审：彭治国 三审：张军）
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