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华声在线9月6日讯(通讯员 张蓉 全媒体记者 杨洁规)一名老人在地铁站外徘徊,民警反复询问,无法得到有效个人信息,最终通过地铁卡找到老人的家属。
9月5日15时40分,长沙地铁4号线溁湾镇驻站警力罗浩琳巡逻至3号口安检处时,发现一名腿脚不便的老人在站厅里走走停停,随即上前与老人沟通。无论如何沟通,老人一直不语,身边也没有家属陪同。老人身上没带手机,也无法提供家属的联系方式。
因老人不愿去警务室休息,罗浩琳赶紧拿来椅子让老人坐下休息。辅警谢昌成从警务室拿来饮用水,并将情况上报当班民警姜洋。姜洋通过老人手中的地铁卡上发现,老人已有75岁高龄,疑似走失。后又查询得到老人家属所住社区的联系方式,但均联系无果。
半小时后,老人儿子回电话称老人家身体不好,因为工作地点距离地铁站较远,需要一小时后才能赶到地铁站来接人。就在等待家属的过程中,老人突然情绪激动,躺在地上,拒绝与他人沟通。
为保障老人身体安全,驻站警力即刻联系120,同时告知家属情况。当天18时许,民警同站务将老人送上120救护车。
家属袁先生对驻站警力的帮助表示感谢,并称已安排家属去医院接应照顾老人。
(一审:黄娟 二审:彭治国 三审:张军)
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