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世界观点：银行网点暂停办理业务？长沙：普遍正常营业

2022-12-23 14:14:46 来源：红网

月末年末，是很多市民取退休金、准备过年现金的高峰期。近期，部分地区因为疫情出现银行网点暂定办理业务的现象，长沙情况如何？

(资料图片仅供参考)

记者连线工行、建行、交行、省农信联社、长沙银行、湖南银行等多家银行了解到，目前长沙的银行网点普遍正常营业，不过，个别网点由于工作人员全“阳”了暂停营业，会安排分流至附近网点，保障市民的金融服务需求。

同时，银行工作人员提醒，市民可通过网上银行、手机银行、微信银行等电子渠道办理业务。

“我们暂时没有接到营业时间调整的通知，绝大多数网点都在正常上班，除了个别的网点工作人员，阳性集中才不得已关门。“工行长沙分行相关工作人员表示，目前，部分网点第一批“阳”的职工已经复岗，市民线下金融需求有保障。

长沙银行也承办了较多的社保业务。相关工作人员介绍，个别网点如果出现较多阳性，会引导用户去附近网点，同时也会引导客户自助办理或者手机办理业务。

在市州网点较多的湖南银行、广大农村居民熟悉的农商行，记者了解到，也出现部分网点调整营业时间的情形。

12月22日，湖南银行发布《关于受疫情影响网点营业时间调整的通告》，该行长沙分行财院社区支行，湘潭分行莲城支行、汇丰支行、振湘支行、金都支行、岚园支行对外服务时间或有变动，建议客户通过网上银行等渠道办理业务。

每月下旬是一些老年客户集中领取退休金的日子。湖南省农信联社相关工作人员建议，尽量错峰办理线下金融服务。

不仅是银行网点，部分保险机构网点也暂停门店线下服务。

2022年12月21日起，平安人寿长沙客服中心暂停门店线下服务，预计暂停一周，待疫情好转后另行通知恢复线下服务时间。

阳光人寿湖南分公司表示，网点基本是正常营业，至少都会派一人坚守避免客户跑空。

岁末年初，很多人会有现金需求。如何让广大市民取到“干净钱、放心钱”？人民银行长沙中心支行相关处室负责人表示，早在2020年疫情初期，为消除市民使用现金的担心，人民银行要求各商业银行严格执行收、支两条线，严把现金消毒关，要求银行收到的现金必须经消毒处理后才会投放市场，严防新型冠状病毒通过现金流入社会，满足公众现金存取需求。

12月14日，银保监会办公厅发布《关于切实贯彻落实疫情防控优化措施保障基础金融服务畅通有关事项的通知》，统筹做好疫情防控和经济社会发展工作，确保基础金融服务不断档、有质量。

银保监会指出，在确保员工和客户安全的前提下，按照“能开尽开”原则，全力满足人民群众基础金融服务需求。非高风险区营业网点不得无故停业，不得设置到岗率上限。要为老年人等易感人群开辟绿色通道，减少等候时长，降低感染概率。要强化重点领域金融支持，全力做好医疗卫生、物流保供、服务消费等行业的资金保障和金融服务工作等。

来源：红网

标签：工作人员银行网点营业时间