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10月30日，有网友发帖称，在江苏南京同曦万尚城的星巴克，看到一名男子不消费占座，被店员劝离时认为店员态度差，于是报警。后经民警调解，该男子最终离开了门店。
该网友透露，这名男子已连续多天到店占座却不消费。此前店员并未多说，当天店员拿着菜单提醒他“这边需要消费入座”，男子认为店员态度差，先当场投诉，投诉无果后报了警。
新浪财经致电涉事星巴克门店，该门店店员表示：“不太清楚详细，会有专人对接此事。”
星巴克官方客服则表示：“我们推出第三空间倡议，是希望和您一起维护舒适友善的门店环境。座位会优先留给到店消费的顾客，但我们不会强制任何顾客离开，伙伴也会以友善沟通为主。”
官方客服强调：“这个倡议的初衷是提升大家的门店体验，源于我们持续倾听伙伴和顾客的声音。目的是让每位顾客都能更自在地享受门店的空间氛围。”
据报道，涉事星巴克门店曾对外解释称：根据公司规定，店内桌上摆放了“请消费入座”的提醒牌，虽然并非强制要求，但若进店人员不消费，店员会持续提醒。
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一男子在星巴克不消费占座，被劝离后报警，官方客服：座位优先留给到店
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