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鲁网2月28日讯为切实做好辖区特殊人群服务保障工作，把各项惠民政策精准送到群众身边，近日，济宁市任城区南张街道宋北村网格员深入开展特殊人群走访慰问活动，以面对面沟通、心贴心交流的方式，上门宣传解读最新惠民政策，用实际行动传递温暖与关怀。
活动中，网格员逐户上门看望辖区孤寡老人、残疾人、低保户等特殊群体，与他们亲切交谈，详细询问近期身体状况、生活起居、家庭困难等情况，认真倾听群众诉求，耐心记录实际需求。针对大家关心的医保社保、养老补贴、残疾人救助、困难帮扶等相关政策，网格员用通俗易懂的语言进行细致解读，逐项说明申请条件、办理流程和补贴标准，确保群众听得懂、能理解、会办理。对于行动不便、不会操作手机的群众，网格员现场提供协助，手把手指导相关业务办理，同步做好信息登记与台账更新，真正做到政策宣传不漏一户、不漏一人。
下一步，济宁市任城区南张街道宋北村网格员将持续常态化开展特殊人群走访工作，把政策宣传、困难帮扶、民生服务融为一体，精准对接群众需求，主动解决实际难题，让便民服务更贴心、惠民政策更暖心，以细致入微的网格服务守护辖区每一位居民。（通讯员 康倩）
责任编辑：谢学刚
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