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微头条丨苏州市相城区元和街道富元社区举办地铁出行知识进社区活动

  • 2026-06-19 16:08:25 来源:紫牛新闻


(资料图片仅供参考)

为切实满足老年人安全便捷出行需求,提升老年群体出行幸福感,近日,苏州市相城区元和街道富元社区联合富元社区日间照料中心开展“地铁进社区 温暖伴银龄”主题宣传活动,邀请苏州轨道交通工作人员走进社区,为老年朋友送上实用的地铁出行知识课。

“咱们70岁以上的老人,除了工作日早晚高峰,坐地铁都是免费的哦!”活动一开始,工作人员就围着老年朋友最关心的优惠政策展开讲解,明确2026年苏州地铁老年优惠规则,工作人员提醒老年朋友要记得按时完成年审,避免影响优惠使用,日常出行尽量错峰,既省钱又舒适。安全宣讲环节,工作人员结合真实的出行案例,用接地气的语言反复强调安全要点,提醒老年朋友时刻绷紧出行安全弦。针对行动不便、使用轮椅的老年朋友,工作人员详细梳理了无障碍出行全流程:全线站点均配有无障碍渡板,可平稳填补列车与站台间的缝隙;老人及家属可通过现场求助、“苏e行”线上预约或拨打热线三种方式提前预约,享受从进站到出站的全程专人护送。活动现场还发放了图文版的《老年人地铁出行指南》,方便老人带回家给子女一起查看,不少老人围着工作人员询问预约操作细节,工作人员一对一手把手教老人如何在手机上找到爱心预约入口。

此次活动把地铁服务知识送到老人家门口,精准回应了出行痛点。接下来,富元社区将持续聚焦老年人出行需求,推出更多贴近生活的便民宣传,让城市交通的温暖惠及每一位银龄朋友。

通讯员 戈沈姝

见习记者 赵旭

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