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为全面提升教职工文明礼仪素养，塑造师者风范，8月28日，西安经开第三小学特邀人社部青少年成长指导师、教育部首批家庭礼仪讲师、陕西省少儿心理学会委员、高级家庭教育指导师殷贝莉老师，从教师礼仪规范、正面管教两个方面对学校教师进行了全方位的深入培训。
在培训中，殷老师分别对教师的坐姿、走姿、指引手姿等仪态进行指导。每一个环节的讲解都采取理论结合实际的方式，殷老师先阐明行、坐、握手、挥手、指引等标准动作范式，再请教师到台上进行实践，并一一点评和纠正。教师们在欢快轻松的氛围中掌握了礼仪规范，感受到了礼仪之美。
殷老师通过“打开握紧的拳头”的热身活动，让教师们在情景中体验到，暴力或者对抗不可能达到预设的目标，而尊重、平等、有效的沟通才能让对方心悦诚服地“解开拳头”。看似很简单的小游戏中却蕴含着很多人与人之间沟通的大智慧。
接下来，殷老师通过“掌中大脑”的实例，介绍了当一个人生气时，大脑的运行反应以及对人类情绪的影响，由此引出正面管教的核心原则、正面管教的工具、以及与孩子建立情感连接的要义和方法。
殷老师重点介绍了与家长沟通的四个技巧，第一是向家长反馈孩子的问题，一定要避开孩子，巧用“三步法”；第二是与愤怒中的家长沟通时，要先处理家长情绪，再处理问题；第三是回应家长的意见建议做到不反驳、不评判，正确使用“三文治法”；第四是向家长表达你的期望，采用“我句式”。殷老师用耐心的讲解、生动的例子、有趣的角色扮演、轻松愉快的交谈和分享，为大家日后的家校沟通工作提供了很好的指导，让每一位教师都心有所得，受益匪浅。
此次培训从策略方法的指导到现场互动的实操，都给教师们带来了很多启发和思考。相信在今后的工作和生活中，老师们都能将习得的正面管教的知识转化为智慧的行动，以更加坚定的步伐做教育路上的追梦人。
（中国日报陕西记者站）
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