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“俺想要点白萝卜和黄瓜，请董站长今天去城里的时候给买点。”“好嘞！大娘，我买回来给你送过去。”12月28日，山东省临清市大辛庄街道辛盛村新时代文明实践站站长董良秀一早接到孤寡老人王桂红的视频通话。
临清市大辛庄街道借助“学习强国”智能电话功能，及时掌握村里独居老人的生活动态，了解他们的生活需求，精准开展“一对一”暖心服务。
新时代文明实践志愿者通过“学习强国”智能电话，及时了解群众需求，根据群众需求，精准制定服务清单。新时代文明实践站站长每天通过“学习强国”视频会议将服务清单通知给志愿服务队，志愿者按照群众需求建立服务台账。同时，志愿者根据群众需求，开展帮办代办服务，及时上门为群众解决生产生活困难，确保志愿服务及时又暖心。
“我们村村民现在基本都会使用‘学习强国’App，不仅能解决群众听新闻、学政策的需求，同时还能帮助我们精准开展志愿服务活动，真正打通了服务群众的‘最后一米’。”大辛庄街道辛盛村新时代文明实践志愿者张汉红说。
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