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2月6日早11时，由20余名旅客组成的泰国旅游团在广州白云国际机场T2航站楼中国南方航空值机柜台，统一办理乘机业务。这些旅客将乘坐南航CZ3081航班由广州前往泰国曼谷，这是时隔三年后，南航在广州迎来的首个出境旅游团。
据了解，本次旅游团以中老年旅客为主，为保障团队顺利出行，南航地面工作人员提前与旅游团领队充分沟通，提前为旅客预留座位，开放2个团队专属值机柜台，协助旅客填写海关健康申报等，提升旅客出行效率。从大连到广州中转前往曼谷的李先生激动地跟登机口工作人员分享：“泰国曼谷，是我跟家人2023年出行的第一站，我一早就预定了这个旅游团。三年多没有出国玩了，这次要带着家人好好领略大皇宫、阳光、海滩、夜市等泰国特色风光。”
随着近期试点恢复全国出境团队旅游以及全面恢复中国内地居民与香港、澳门团队旅游经营活动等政策的密集释放，出境、往来旅游团队旅客数量明显增长。未来两天，南航在广州也将迎来前往迪拜、雅加达、金边等地的多个旅游团队。其中，东南亚国家航线备受旅客青睐。
南航地面工作人员介绍：“根据不同航线特点，我们为旅游团制定‘一对一’特色服务，升级地面服务产品，聚焦特殊旅客出行保障，灵活设置‘绿色通道’、‘移动服务站点’、放置指引标识等，多举措做好旅客出行引导，同时安排业务骨干为来自各地、各国的旅客提供政策解析、服务指引等。”（中国日报社广东记者站 李文芳）
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