近日，位于安吉县城的全省首家独立运行的智慧药房正式上线。药房内没有工作人员也没有药师，消费者通过自动售药机就可以直接买药。
“这个智慧药房运用互联网和人工智能技术，接入本地在线诊疗，连接了医保系统和身份证、医保卡、人脸等智能化识别系统，并且可以通过支付宝、微信、医保等方式结算。”安吉县市场监管局相关负责人介绍，智慧药房提供在线问诊、自助购药、便捷结算为一体的24小时全程服务，为急用药品夜间购买、慢性病处方购药等群众急难愁盼问题提供解决方案。自9月以来，智慧药房已累计销售药品386单，实现线上问诊178次，提供药学服务330人次。
智慧药房的“聪慧”还体现在线上服务。消费者进入智慧药房可在线实时问诊，同时多个零售连锁企业的执业药师接入该平台，在线实时审方。消费者只需1分钟即可在智慧药房实现问诊购药全流程，还免了挂号、诊疗费用。智慧药房还与“网订店送”项目相结合，通过第三方平台，实现24小时送药上门。
虽然智慧药房方便了消费者购药，但涉及的处方药又该如何监管?湖州市市场监督管理局以规范处方药售药流程为切口，搭建全市处方药流通智慧监管一体化平台，集成风险预警、销售统计等功能模块，形成药店库、药师库、药品库、处方库四库综合管理，实行销售处方药执业药师人脸识别、扫码上传药品处方单、留存电子化记录，解决执业药师不在场销售处方药和不凭处方销售处方药问题。目前，该平台接入药品经营企业132家，南浔区已实现辖区内从事网络销售的零售药店接入全覆盖。监测执业药师处方药销售行为33441次、监测含麻黄碱类复方制剂等易制毒易成瘾药品销售行为1525次，发出处置执业药师执业资格近效期提示29次，消除安全风险16次。
“作为数字化改革中便民、惠民的场景运用，智慧药房及处方药流通智慧监管平台的发展也将以民众需求为导向不断进行功能拓展，在保障公众用药安全的同时，全面提升政府数字化、城市智慧化、消费信息化水平。”湖州市场监管局相关负责人说。(李世超 费烨)
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